創業15年目にしてWEB口コミの重要性に気が付きました…汗

こんにちは。梶本です。

 

今日は、いまさら感なんですが、WEBの口コミの重要性に気が付いた事をテーマにします(^-^;

アリュールはオープン15年目を迎えるんですが、なんと、口コミというものがないんです。
と、言いましても、手書きで頂いた口コミはあるんです。では、何がないのかといいますと…WEBの口コミがなく。

実は、私自身が、美味しいものや、素晴らしいサービスなどを受けても、口コミを入れたことがありません。
なぜなら、直接言葉で伝えるから、わざわざスマホから口コミしようと思ったことがない…
顧客様は、私の性格をご存知ですよね…ご想像頂けるかと思います(笑)

また、今までは、ホームページと信毎新聞からの、ご新規様が中心でした。そのため、サロンの雰囲気をブログやホームページ内の口コミから、感じてくださっていたので、WEBの口コミに必要性がますます感じず。

プライベートサロンとして営業していたので、お客様が増えてしまうのも困ると思いましたし、顧客様からも「アリュールを松本の人に知られたくない!自分だけがキレイでいたいから、他の人に知られたくない!」とまで言ってくれる方が、実はかなりの割合でいらっしゃっいました(笑)

ありがたすぎるお言葉なんですが!

オープン時は2名のスタッフでしたが、今では4名にも増え、自慢になってしまいますが、全員超プロフェッショナル!
知識、経験値(人生長く生きているので)もあります(笑)

お悩みを抱えている方、1人でも多くの方にアリュールの施術で、最高のキレイをお届けしたい!と、ここ最近は、サロンの受け入れ体制が万全になったため、広告媒体も増やしました。
(Hさまや、Mさますいません、アリュールを広げないでと言われていましたが、広げる行動を始めました(笑)

WEB媒体では、口コミが最重要であるということを、知りました。アラフィーだし、アナログ人間なので、苦手分野…
しかし、伝える方法は、直接の言葉だけではなく、今の時代は口コミなのですね。ブログ画像

最近ご来店くださったご新規のお客様に、口コミをお願いしました。そろそろ反映されるのかな?
口コミいただいたみなさま、本当にありがとうございました!
また、既存の顧客様。施術のグレードアップや、他サービスをさせていただきますので、口コミいただけますと、ありがたいです!

いつも思われていることなど、簡単(一言でよいです)でかまいませんので!

 

よろしくお願いいたします。それでは。

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