こんにちは。梶本です。
アリュールは現在、コロナ感染拡大を防ぐために休業しています。トリートメントをお受けいただくことが出来ない中で、みなさんのお肌をサポートできるのは、なんだろう？と考えて出した答えが、エンビロンのホームケアでした。
ありがたいことに、毎日、ラインにてたくさんのご相談をいただいています。
とってもうれしいのですが、それ以上に、もっと早く始めるべきだった。。。という反省のほうが強く。
きっかけになったOさまからのラインです。↓
「ライン始まってうれしいです。質問したいことがあるとき、自分の都合の良い時間に梶本さんや皆さんのご都合を気にせず連絡できるのは、本当に助かります」と。
エンビロンは取扱いが難しい化粧品です。効果絶大の反面、正しく使用しないと効果が得られません。
実際、エンビロンを使用する中で、A反応への不安、ステップUPのタイミング、アイテムの順番などなど、お迷いになること多々あるはずです。
質問したいタイミングに
「今トリートメント中かな？忙しいかな？」などサロンに気を使っていただき、
営業時間が終わる頃のタイミングにご連絡いただいたり。。。
こんなふうに気を遣わせてしまい、大反省です。
エンビロンは先ほども書いたように、簡単な化粧品ではないんですよね。A反応がでたり、または自分に合うアイテムはなんだろう？と思うことが、しばしあるはずです。
だからこそ、疑問は即座に解消したいはず。スピーディーに解消することで、安心して使用できますし、また美肌へ繋がります。
忙しそう、電話してもつながらない、サロンメールで定休日と重なると返事が遅い。では困りますよね。
私自身、迷いや疑問は即解消しないと、ダメな人間です。特に化粧品は毎日、使用するわけですし。
SNSツールの重要性に気が付いたのは、今回のコロナ休業によってです。学びました。
お通いいただいているみなさんに、気を使っていただいたという事に反省しております。今後は絶対に甘えてしまうことがないように、想像力などアンテナを張ろうと意識しています。
みなさんが頑張って働いて得たお金を、ご自分の今、未来のお肌に投資くださるわけですから、「投資して本当に良かった！」と思っていただける仕事をして参ります！！！
絶対に、みなさんのお肌を最高の状態へと仕上げていきますので、お任せくださいね☆
コメント